PREKIŲ PRISTATYMAS IR ATSIĖMIMAS
Prekių pristatymas
Užsakydami prekes, galite pasirinkti Jums patogiausią prekių pristatymo būdą. Prekės pristatomos Jūsų užsakyme nurodytu adresu.
Pirkėjas, užsakydamas prekes, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą arba nurodyti, kad prekę atsiims pats nurodytoje įmonės prekių pardavimo vietoje. Atsiėmimas prekių pardavimo vietoje yra nemokamas.
Prekes pristato Pardavėjas arba Pardavėjo įgaliota logistikos įmonė visoje Lietuvos teritorijoje. Pirkėjas, užsakydamas prekes, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
Priklausomai nuo prekės rūšies, Prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu per 3-10 darbo dienų nuo apmokėjimo už prekes gavimo dienos, išskyrus tuos atvejus kai prekės nėra Pardavėjo ar gamintojo sandėlyje.
Jei pasirinkote prekių pristatymą į namus, jos bus pristatytos per terminą, nurodytą prie pasirinktos prekės. Kurjeriai prekes pristato pagal iš anksto numatytą maršrutą, todėl galimybės pasirinkti tikslų pristatymo laiką nėra, galima pasirinkti tik pageidaujamą pristatymo laiko intervalą. Prekės gali būti pristatomos tik darbo dienomis ir tik iki 17 val., nepriklausomai nuo miesto ar vietovės.
Prekių pristatymo (transportavimo) mokestis priklauso nuo prekių svorio bei užsakymo sumos ir yra pateikiamas Pirkėjui išankstinėje sąskaitoje suformavus užsakymą.
Pirkėjas informuojamas apie jo užsakytų prekių trūkumą. Kartu Pirkėjas sutinka, jog išimtinais atvejais prekių pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pristatymo klausimus.
Prekių atsiėmimas
Prekių pristatymo metu Jūs privalote patikrinti gaunamų prekių būklę. Pastebėjęs prekių pažeidimą, Pirkėjas turi apie tai pažymėti siuntos važtaraštyje. Pirkėjui priėmus prekę ir pasirašius važtaraštį be pastabų, laikoma, kad prekės perduotos tvarkingai ir Pirkėjas pretenzijų neturi.
Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, kai jis prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu ir remiantis kitais Pirkėjo pateiktais duomenimis, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
Jei siuntą priims ne pats Pirkėjas, Pirkėjas privalo pildydamas užsakymo informaciją papildomos informacijos laukelyje nurodyti siuntą priimsiančio asmens Vardą Pavardę, telefono numerį ar kitą informaciją reikalingą prekės pristatymui.
Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pristatomos arba pristatomos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.
Pirkėjas įsipareigoja nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu siunta pateikiama pažeistoje, sulamdytoje arba kitu būdu suniokotoje pakuotėje, taip pat tais atvejais, kai siuntoje pateikiamos neužsakytos prekės arba netinkamas tokių prekių kiekis, nepilnas prekių komplektas, netinkamo dydžio, matmenų prekės ir pan.
Pristačius prekes Klientui pažeistoje pakuotėje, Klientas privalo pateikiamame siuntos pristatymo patvirtinime nurodyti (parašyti pastabas) arba dalyvaujant kurjeriui surašyti atskirą aktą dėl tokių trūkumų. Visais kitais atvejais Pardavėjas nėra atsakingas dėl Prekių pažeidimų.
Pirkėjas, pastebėjęs, jog siuntoje prekės yra netinkamos kokybės, pažeistos, įsipareigoja nedelsiant informuoti apie tai Pardavėją. Pirkėjui per 1 darbo dieną nepareiškus pastabų dėl akivaizdžių prekės trūkumų (jeigu tokių yra), laikoma, kad buvo pristatyta tinkamos kokybės.
Jei pasirinkote prekes atsiimti prekybos vietoje, jas paruošime per terminą, nurodytą prie pasirinktos prekės. Apie tai Jums pranešime elektroniniu paštu ir/arba SMS žinute.
Pasirinkus atsiėmimą prekybos vietoje ir atsikaitymą už prekes atsiėmimo metu, lauksime Jūsų atvykstant per 2 darbo dienas. Vėliau užsakymas bus atšauktas, užsakytoms prekėms nebebus taikomas rezervavimas ir užsakytos prekės sugrįš atgal į lentyną. Iš anksto apmokėtiems prikimams šis apribojimas nėra taikomas.
Atsiimant užsakymą su savimi turėkite užsakymo numerį bei asmens tapatybės dokumentą. Jei Jūsų prekes atsiims kitas žmogus, teikdami užsakymą nurodykite jį kaip gavėją. O jei pirkėjas – juridinis asmuo, turėkite įgaliojimą.
